Juridisch
ANNULATIE & TERUGBETALING
Clip by Ther levert maatwerkdiensten. Daarom werkt terugbetaling anders dan bij een standaard webshoppurchase.
Gratis kennismaking
Een kennismakingsgesprek is gratis. Zolang er geen offerte of opdracht bevestigd is, zijn er geen kosten.
Verplaatsen of annuleren
- Een filmdag ruim op tijd verplaatsen kan meestal kosteloos.
- Bij annulatie kort voor de filmdag kunnen al gemaakte voorbereidingskosten of gereserveerde tijd worden aangerekend.
- Na conceptwerk, opname of montage is er geen automatische volledige terugbetaling, omdat het werk dan al op maat is uitgevoerd.
Als Clip by Ther annuleert
Kunnen wij een afgesproken prestatie niet leveren, dan zoeken we eerst een nieuwe datum of oplossing. Voor prestaties die niet geleverd worden en waarvoor al betaald is, krijg je een passende terugbetaling of verrekening.
Lopende samenwerkingen
Bij maandpakketten gelden de afspraken uit de offerte of overeenkomst. Nog niet uitgevoerde prestaties kunnen in overleg worden verplaatst of verrekend.
Vraag
Mail naar info@clipbyther.be met je naam, zaaknaam en de afspraak of factuur waarover het gaat.